아로마티카 앤 라이프 2호. Essentials

Nature & Natural: 자연과 함께 살아가는 삶 

지난 4월, 아로마티카는 해외 원료 파트너로 함께 하고 있는 BONTOUX(본투)와 원료 생산지를 방문했습니다. 합성향과 같은 유해 성분을 배제하고, 에센셜오일로 안전하고 건강한 화장품을 만드는 아로마티카에게 원료는 가장 중요한 것 중 하나입니다. 믿을 수 있는 생산지에서 지속 가능한 방식으로 자라는 귀한 원료를 확인하기 위해 직접 모로코를 찾아갔습니다.

Q. 먼저, 저희와 오랜 시간 함께해 주셔서 감사합니다. 

Remy 안녕하세요. 아로마티카와 함께한 지 10년이 넘었다는 것에 감사합니다. 저희가 가지고 있는 지식과 경험을 아로마티카와 공유할 수 있어서 기쁘네요. 지금까지 아로마티카를 사랑해 주신 고객분들, 그리고 좋은 원료 산지를 발굴하고, 천연·유기농 에센셜오일을 생산하는데 아낌없는 지원을 보내준 아로마티카에 감사의 말을 전하고 싶습니다. 

Q. 아로마티카와 ‘지속가능성’을 목표로 함께 나아가고 있는데요. 이를 위해 가장 중요하게 여기는 것이 있다면요? 

Jamal 우리는 원료 재배 뿐 아니라 모로코 천혜의 자원과 생물 다양성을 보호하기 위해 힘쓰고 있습니다. 이곳은 와르자자트의 소작농이 함께 관리하는 곳인데 생태계 보전을 위해 판매용 경작을 하지 않고 최소한의 개입만 하고 있죠. 여기에는 야생 장미뿐 아니라 100년 된 올리브 나무, 살구 나무, 무화과 나무, 보리, 알파파가 함께 자생하고 있어요. 여기 자라고 있는 알파파는 땅의 지력을 높이고 토양의 미생물을 활성화 시킵니다. 

또 초식동물의 좋은 먹이가 되기도 하고요. 알파파를 섭취한 가축들의 분뇨는 좋은 거름이 되어 토양을 건강하게 만들어줍니다. 생물체가 유기적으로 연결되고, 생물 다양성을 중시하는 바이오다이나믹 농법을 보여주는 곳이죠. 이처럼 저희는 여러 가지 작물들을 자연 친화적인 방법을 통해 서로 상호 작용하며 관계를 유지하고 균형을 이루며 순환하는 과정을 중요시합니다. 이것이 모로코 천혜의 자원을 지키고, 생태계를 보호하는 모로코 농가의 미래죠. 

Q. 여기서는 다양한 자연의 소리를 느낄 수 있네요. 이는 생태계 균형이 잘 유지되고 있다는 증거인가요? 

Remy 맞아요. 이곳은 참 특별해요. 잠시 눈을 감고 생명의 소리에 귀를 기울여 보세요. 정말 다양하고 맑은 새소리가 들리죠? 이렇게 다양한 새소리를 들을 수 있다는 것 자체가 여러 생물이 살고 있다는 증거입니다. 많은 새가 살고 있다는 것은 새의 먹이인 곤충과 벌레가 풍부하다는 것이며, 곤충들에게 필요한 미생물들도 많다는 것을 의미하죠. 주변의 이 수풀들은 곤충들이 번식할 수 있는 쉼터이자 보금자리이며 크고 작은 나무들은 모로코의 뜨거운 태양을 피할 수 있는 그늘을 만들어줍니다. 

이처럼 이들은 함께 상호 보완적인 관계를 이루며 생태계 균형을 만들어 가고 있어요. 더불어 이렇게 다양한 동식물이 존재하는 것 자체가 화학비료를 비롯해 살충제를 쓰지 않는다는 것을 반증하죠. 이곳이 제가 특별하다고 한 이유예요. 우리 모두가 함께 보존해야 할 공간으로 여기며 오랫동안 생태계 균형을 만들어 온 생물 다양성의 보고이지요. 

Q. 추가적으로 재배 및 생산 과정에서의 지속가능한 노력이 궁금해요. 

Remy, Jamal 말씀드렸듯이 저희는 자연과 생태계를 훼손하지 않기 위해 노력하고 있어요. 식물을 채취할 때 기계를 사용하지 않는 것도 하나의 노력인데요. 꽃잎을 딸 때도 꽃잎이 상하지 않도록 지역민들이 직접 손으로 채취하고, 재활용된 커피 마대에 꽃잎을 담아 증류소로 보내 추출하고 있어요. 다마스크 장미 농장 이외에 네롤리를 생산하는 농장에서는 추출 과정에서 발생하는 전력 중 일부를 태양광을 설치하여 사용하고 있으며 추후에는 풍력 발전도 고려하고 있습니다. 

Q. 앞으로 아로마티카와의 계획을 나눠주세요. 

Remy 10년 전에 김영균 대표를 만났을 때나, 지금이나 에센셜오일을 추구하는 그의 열정은 변함이 없어요. 파트너로서 매우 자랑스러운 부분이죠. 천연 향료만을 고집하는 김영균 대표의 진정성이 지금의 아로마티카를 만들었다고 생각해요. 앞으로도 아로마티카와 본투가 발굴해 내는 천연 원료들로 좋은 제품을 만들고, 원료를 채취하고 관리하는 지역민들에게도 도움이 되는 방식으로 협력해 갈 예정입니다. 지속가능성은 우리가 가장 중요하게 생각하는 미래 목표이자 앞으로의 과제입니다. 이러한 가치를 공유하고 함께해 주는 아로마티카 팀에게 감사하다는 말을 전하고 싶어요. 우리는 생물 다양성을 보호하고 보존하기 위한 고민과 노력을 계속 이어갈 예정입니다. 감사합니다.

아로마티카 X 하이다나

2023 HOLIDAY SPECIAL EDITION

AROMATICA X HAYDONNA

아로마티카가 하이다나 작가와 함께 털복숭이가 가족들을 위해 크리스마스를 준비하는 모습을 담은 2023 홀리데이 스페셜 에디션을 카카오톡 선물하기를 통해 선보입니다. 마음을 전하고 싶은 사람에게 선물할 수 있도록 핸드크림, 바디 오일 단품부터 새로운 바디 스크럽&바디 오일 디스커버리 키트, 세라믹 괄사와 바디 오일 세트, 한정판으로 만나볼 수 있는 어드벤트 캘린더까지 다양하게 구성했습니다. 털복숭이가 가족들을 위해 크리스마스를 준비하는 것처럼 여러분들도 소중한 이를 위한 크리스마스 선물을 아로마티카와 함께 준비해 보시길 바라겠습니다.

[NEW] 멜로우니스 바디 오일 & 괄사 키트

낭만적인 감성으로 물들이는 우아한 우디 플로럴향의 멜로우니스 바디 오일과 매그놀리아 꽃잎에서 영감을 받아 섬세하게 설계된 세라믹 괄사를 새롭게 선보입니다. 잠시 깊은 숨을 쉬고 부드럽게 마사지 하는 시간을 통해 몸과 마음의 균형을 이루고 단단한 상태로 이끌어보세요.

[NEW] 홀리데이 어드벤트 캘린더

동화책을 펼치면 아로마티카 대표 제품들과 다양한 홀리데이 한정 굿즈들이 숨겨져 있는 2023년 홀리데이 어드벤트 캘린더. 특별한 날을 기다리면서 느끼는 설레임으로 캘린더를 하나씩 열어보며 즐거운 연말을 보내보세요.

Haydonna Collaboration Story

크리스마스이브 저녁 가족들은 외출을 하고, 집에 남겨진 털복숭이들이 돌아올 가족들을 위해 크리스마스를 준비하는 모습을 담았습니다. 털복숭이들은 트리를 꾸미고 산타를 위한 쿠키와 우유도 준비합니다. 그리고 집으로 돌아온 가족들이 행복해할 모습을 그리며 잠이 듭니다. 그런 소중하고 따뜻한 마음과 기분 좋은 기다림이 이번 홀리데이 에디션을 통해 모두에게 전해지면 좋겠습니다. 

▶아로마티카 X 하이다나 홀리데이 스페셜 에디션 구매하기

아로마티카 X 카카오톡 선물하기 GiftX

: 일상 속 아로마테라피 클래스

LIFE PARIS WITH AROMATHERAPY 

아로마티카는 2004년 아로마테라피스트의 손에서 시작된 브랜드로 천연 원료와 에센셜오일을 담은 다양한 제품을 선보이고 있습니다. 이에 '일상 속 아로마테라피 클래스'에서는 아로마테라피의 근본이 되는 에센셜오일에 대해 시각부터 청각, 후각까지 다감각화한 순간을 경험하고 나만의 블렌딩 오일을 만들어보는 시간을 마련했습니다.

일상을 채우는 아로마테라피

에센셜오일은 식물의 특성에 따라 꽃, 잎, 줄기, 뿌리, 열매, 껍질, 수지 등에서 추출한 100% 순수한 천연 정유를 뜻합니다. 고대부터 몸과 마음, 정신을 건강하게 하고 자가 면역력을 높여주는 자연 치료법으로 오랫동안 사용되어 왔습니다. 클래스에서는 총 11가지의 에센셜오일에 대해 알아보며 직접 향을 맡아봅니다. 

다감각으로 경험하는 리츄얼

에센셜오일을 아로마티카만의 노하우로 블렌딩해 만든 임브레이스, 서렌, 멜로우니스 바디 오일 3가지를 시각, 후각 그리고 청각으로 경험할 수 있는 특별한 공간을 마련했습니다. 다감각화한 공간에서 눈, 귀, 코의 감각에 집중해보시길 바라겠습니다. 새롭게 출시된 멜로우니스 바디 오일과 세라믹 괄사를 사용해 촉각까지 경험해볼 수 있도록 지압 마사지를 배워보는 시간을 가져봅니다.

나만의 블렌딩 오일 만들기

체크리스트를 통해 나에 대해 깊이 들여다보고 나에게 맞는 레시피를 선택해 에센셜 오일 11가지를 활용한 블렌딩 오일을 직접 만들어봅니다. 직접 만든 나만의 블렌딩 오일과 함께 사용하기 좋은 배쓰 솔트와 필로우 시트를 선물로 증정합니다. 클래스에 참석하신분들은 당일에 한해 하우스 오브 아로마티카 매장 제품(일부 품목 제외)을 30% 할인 구매할 수 있으며 공병(200ml 이하) 지참 시 리필 스테이션도 경험해볼 수 있습니다.

일상 속 아로마테라피 클래스를 통해 아로마티카의 근본인 아로마테라피와 에센셜오일에 가까워지는 시간이 되시길 바라며 나만의 블렌딩 오일로 집에서도 지속적으로 아로마테라피를 경험해보시길 바랍니다.

[Infomation]
• 예약 일정: 10월 23일(월) ~ 11월 19일(일)
• 클래스 일정: 10월 25일(수) ~ 12월 17일(일)
• 참여 방법: 1) 카카오톡 선물하기에서 GiftX가 표시된 아로마티카 상품을 친구 또는 나에게 선물해보세요.
　　 　 　    2) 받은 선물함 내 배너를 통해 참석 가능한 일정에 예약 후 방문해주세요.

▶ 아로마티카 X 카카오톡 선물하기 GiftX 바로가기

10월 10일 임산부의 날을 맞아, 아로마티카는 비혼모* 마음 돌봄 프로젝트인 ‘맘(MOM)편한 테라피’와 연계한 특별한 기부 이벤트를 진행했습니다.
* 결혼에 이르지 못한, 미완성이란 뜻의 ‘미혼모’ 대신 결혼을 하지 않은 여성인 ‘비혼모’ 단어를 사용

공식몰에서 하루 동안 판매된 모든 제품을 비혼모 가정에 전달하기로 한거죠! BUY 1 GIVE 1.

임산부의 날은 임신과 출산에 대한 긍정적인 인식을 통해 저출산을 극복하고 임산부를 배려, 보호하는 사회적 분위기를 만들기 위해 제정된 날이에요. 국내 출산율 0.7명으로 심각한 저출산 시대. 그러나 소중한 생명을 지킨 많은 비혼모들이 축복 대신 사회적 편견과 차별을 받고 있습니다. 아로마티카는 다양한 가족 형태가 인정받는 사회가 되길 바라며, 비혼모를 응원하고 지지하고 있어요.

소비자분들의 적극적인 참여가 이어졌고, 아로마티카의 마음까지 보태 총 20,317,000원의 570개 제품이 비혼모 가정에 전달할 수 있게 되었답니다. 

제품은 서울특별시사회복지협의회를 통해 전국 비혼모/모자시설로 제공될 예정이에요. 소중한 생명을 지켜내고 혼자서 육아를 감당하고 있는 많은 비혼모 가정에 큰 도움이 될 거에요.

비혼모 마음 돌봄 프로젝트 ‘맘(MOM)편한 테라피’는 아로마티카 직원들과 함께 정기적으로 진행하고 있어요. 비혼모/모자시설을 방문해 아로마티카의 제품으로 할 수 있는 아로마테라피를 알려주고, 직접 손과 목 뒤를 어루만지면서 엄마들의 몸과 마음의 회복을 도와드리고 있죠.

처음 혼자서 겪는 임신과 출산, 육아에 지친 비혼모에게 스스로의 몸과 마음을 돌보고 사랑해주는 방법을 알려주는 활동으로 봉사활동에 참여한 직원들도 큰 뿌듯함을 느끼고 있답니다. 

앞으로도 ‘맘편한 테라피’는 다양한 방식으로 꾸준하게 진행할 예정이에요.

이 세상 모든 엄마들이 단단하고 밝은 마음으로 세상을 나아가길 희망하며,
아로마티카는 우리가 가장 잘 할 수 있는 일로 다가갑니다.

SAVE THE SOUL, SAVE THE PLANET.

아로마티카 X 콩치노콩크리트

: 물들어가는 멜로우한 순간

Finding My own Emotions 

콩치노콩크리트의 마음을 울렁이는 낭만적인 음악과 아로마티카만의 우아한 목련꽃의 멜로우니스 향취를 즐길 수 있는 특별한 시간을 마련했습니다. 창밖의 노을이 물들어가는 멜로우한 순간을 경험하며 감정카드를 통해 나를 들여다보고 알아가보는 시간을 가져보세요. 

우아하게 어두운 봄 하늘을 수놓은 새하얀 목력 꽃 아래의 낭만적인 순간을 재현한 듯, 부드럽고 포근한 감성을 담은 멜로우니스 핸드크림 & 바디 오일을 직접 체험해볼 수 있는 공간도 마련했습니다. 온몸을 휘감는 포근한 매그놀리아와 우디한 샌달우드의 풍성한 잔향을 경험해보세요.

Mellowness Event 

콩치코콩크리트에 비치된 감정 카드에 나의 감정 상태를 작성한 후 인포메이션에 제출해주세요.

추첨을 통해 아로마티카 신제품 ‘멜로우니스 핸드크림 매그놀리아 & 샌달우드’를 총 150분께 선물로 보내드립니다.

*이벤트는 콩치노콩크리트 현장에서 예약없이 방문하여 참여 가능합니다. 

Information

· 주소: 경기 파주시 탄현면 새오리로161번길 17 2층

· 운영 시간: 월,화,금 14:00-19:00 / 토,일 12:00-19:00 (수,목 정기 휴무) 

· 이벤트 기간: ~2023.10.31(화)

'2004년, 한국에 없는 시장을 열다'

Q. 안녕하세요. 먼저 자기소개 부탁드립니다. 

안녕하세요. 아로마티카를 창업해 대표를 맡고 있는 김영균이라고 합니다. 아로마티카는 화장품과 생활용품의 아로마테라피를 접목한 비건 화장품이라고 할 수 있습니다.
 
국내 커머스 브랜드 O사에서 아로마티카 샴푸가 여러 해 1위를 하고 있고, 220만 개 누적 판매량을 기록하고 있습니다. 알로에 젤, 여성 청결제 등의 제품들은 한 10년 가까이 1위를 하고 있고요.
 
21년에서 22년 사이에 100억 정도 매출이 성장했고, 올해 한 500억쯤 매출을 계획하고 있습니다. 특히 최근 들어 아마존 미국 스토어에 진출해서 미국 시장에서 많이 성장하고 있습니다. 

Q. 아로마티카 창립 이전에는 다른 분야에서 일을 하셨다고 들었습니다. 
 
직장생활을 8년쯤 했어요. 첫 직장이 국책은행이었고, 그 다음에 IT 영업을 했습니다.
 
금융도, IT도 서비스를 제공하는 업이잖아요. 눈에 보이지 않는 것을 판매를 하는 거죠. 아직 만들어지지 않은 걸 판매해야 하는 측면도 있다 보니 개인적으로 잘 안 맞았던 것 같아요.
 
그러면서 막연히 ‘내 사업을 해야겠다’, 뭘 할까 고민하다가 대학교 때 호주를 떠올렸습니다. 당시 누나가 호주에 살고 계셨어요. 거기서 여러 가지 허브 추출물을 이용한 아로마테라피 문화가 많이 확산돼 있는 걸 볼 수 있었죠. 예컨대 티트리 오일을 상처가 난 데 바른다든지, 모기 물린 부위에 라벤더 오일을 바른다든지, 유칼리툽스를 비염 치료에 쓴다든지.
 
(이런 문화가) 병원에 대한 의존도를 낮춰 균형을 맞추는 데 긍정적이라고 봤어요. 그래서 합성 원료 대신 천연 원료로 만든 유기농 에센셜 오일과 기타 식물성 오일, 드라이 허브 등을 쓰는 문화를 눈여겨 봤습니다.

Q. 뭔가 몸에 굉장히 좋을 것 같은 느낌이네요.
 
그쵸. 하지만 (아로마티카를 창업했던) 2000년대 초반에는 아무래도 국내에서 생소한 문화였어요. 대체로 합성향을 썼습니다. 그렇기 때문에 (사업을 준비할 때) 이 소재를 한국에 소개해야겠다고 생각했습니다.
 
우리가 평소에 먹고 마시고 바르는 데 천연 원료를 쓸 수 있다면 좀 더 건강한 세상을 만들 수 있지 않을까 하는 마음이 컸어요. 물론 사업으로 돈을 벌고 성공하겠다는 목적도 중요하지만요. (향을 맡고 손으로 만질 수 있는 제품을 만드는 일이) 제 적성에도 잘 맞았어요. 제가 어릴 때부터 감각이 예민한 편이었거든요.
 
(요약하자면) 좋아하고, 잘할 수 있고, 다른 사람한테 도움을 줄 수 있는 사업이라면 옳은 방향이라고 봤어요. 그래서 2004년 이 사업을 시작하게 됐습니다.

Q. 2004년이면 20년 전이었네요. 처음에 어떻게 사업을 시작하셨을까요?


일단 천연 유기농 에센셜 오일과 비누의 재료가 되는 원료들을 수입해서 원료 사업을 했어요. 이걸로 큰 매출을 올리려면 화장품 회사나 향류업체에 납품을 해야 했죠. 그래서 당시에 원료 도매 영업도 시작했습니다.
 
헌데 당시 화장품 회사들이나 원료 회사들은 천연 원료 유기농 원료를 쓰지 않았어요. 제일 큰 화장품 제조사와 미팅을 했지만, 천연 에센셜오일이나 비누의 사용량이 국내에서 너무 적다, 시장이 작다는 이유로 거절했어요. 핸드메이드 비누나 화장품 공방을 하시는 분들이나 인터넷 판매를 하시는 분들, 취미로 하시는 분들이 대다수라서 규모가 충분치 않았던 거죠.
 
아무래도 성장하기 힘든 사업이라고 보고 다른 활로를 모색했어요. 마사지 오일을 만들어서 피부 관리 시장에 납품하기도 해보고. 정말 다양한 시도를 했었어요.
 
어찌보면 시장을 개척을 하는 일이니 에센셜오일 자체를 더 알려야 한다, 그러려면 천연 원료로 만든 천연 유기농 화장품을 만들어서 판매하는 것에서 출발해야겠다고 판단했습니다. (원료만 팔 곳은 없으니) 직접 화장품을 만들 수밖에 없었습니다. 



'20년 가까이 버틸 수 있었던 이유는'

Q. 원래 제조업을 하셨던 게 아닌데, 어떻게 시작하셨을지 상상이 안 가네요. 

그렇죠. 제가 화학 전공도 아니고, 화장품 관련 기술도 없고. 그저 천연 에센셜오일 문화를 국내에 전파하겠다는 사명으로 무작정 화장품 가마를 사서 직접 연구했어요. 블랜딩하고, 용기에 붙일 라벨 디자인도 하고. 천연 원료의 경우 휘발성이 있어서 플라스틱 용기와도 반응을 할 수 있어요. 그래서 제형을 안정화해서 휴대할 수 있는 제품으로까지 직접 개발해야 했습니다.
 
첫 사업을 5층짜리 빌딩 옥탑방에서 시작했던 기억이 나네요. 정확히 여름에 덥고 겨울에 추운, 그런 사무실이었어요. 저 포함 두 사람이 제품 기획부터 디자인, 에센셜 브랜드 론칭, 브로셔 컬러 프린트까지 다 했어요. 전시회에 나가서 소개하고, 백화점 행사장에서 판매하고. 조금씩 돈을 벌어서 사업에 재투자하는 식으로 버텨냈던 시절이었습니다.

물론 바로 폭발적인 성장을 했던 건 아니었어요. 초기 10년간은 100억 돌파하기가 참 어려웠던 것 같아요. 그래도 버틸 수 있었던 원동력은 ‘이 사업이 가는 방향이 옳다’는 신념이었어요. 국내에서 천연 유기농 화장품 시장이 열려야 한다는 아로마티카만의 비전이 있었습니다. 

Q. 사업을 영위하려면 매출을 키워야 했을텐데 고민이 컷을 듯해요.  
 
기업으로서 성장하기 위해서는 생존해가면서 파이를 키울 줄도 알아야 했어요. 그래서 천연 화장품 완제품 제조뿐 아니라, 유기농 화장품 OEM* 사업, 원료 도소매  사업까지 크게 3가지 사업을 병행하면서 존속할 수 있었어요. 여러 가지 사업을 같이 하니 복잡다단 했지만, 그 덕에 오랜 기간 버틸 수 있었습니다.
 
*OEM(Original Equipment Manufacturer) : 주문자의 의뢰에 따라 주문자의 상표를 부착해 판매할 상품을 대신 제작하는 업체

사업적으로 고무적인 건, (사업한지 15년이 넘은) 21년에서 22년 사이에 100억원 규모로 매출이 성장했어요. 최근 4년간 약 40%씩 매출 성장을 이루고 있습니다. 2023년에는 한 500억원 규모의 매출을 계획하고 있습니다.

 

'2021년, 매출 100억 달성하기까지'

Q. 좋은 브랜드로 살아남아서 매출 성장을 경험하신 셈이네요. 어떻게 폭발적인 매출 성장이 가능했던 걸까요? 
 
아로마티카 전체 매출의 약 20%가 해외 매출입니다. 아무래도 국내보다는 서구권에 뿌리깊게 정착해 있는 문화이기 때문에 해외에서 더 큰 반응을 얻은 듯합니다. 국내 시장을 개척하면서도 초기부터 해외 수출을 염두에 두고 활로를 뚫었습니다. 미국, 호주, 유럽 등에서 아로마티카 제품을 팔아야 한다고 생각했습니다.

Q. 해외 판로를 어떻게 만드셨나요? 

아로마티카가 아마존에 입점하면서 소비자에게 직접 판매할 수 있는 창구가 생겼습니다. 그래서 해외 시장 타깃으로 영어 표기를 기본으로 했고, 오히려 라벨을 붙여서 한글 표기를 하는 식으로 제품 기획을 했습니다.
 
특히 아마존 미국 스토어에 진출하면서 미국에서 눈에 띄는 성장을 볼 수 있었어요. 특히 아마존 키워드 광고(Sponsored Products)와 브랜드 광고(Sponsored Brands)를 통해 신규 소비자를 확보하고 기존 소비자의 구매전환율을 향상시키는 효과를 봤어요. 예컨대 아마존 프라임데이 딜을 통해서 매출이 급격하게 성장할 수 있었죠. 일 평균 매출의 10배의 성과를 냈습니다. 

아마존에서 어떤 키워드로 아로마티카 제품을 파악할 수도 있어요. (아마존 키워드 리포트에서) 검색 볼륨을 들여다 봤더니 ‘로즈마리’ 키워드에서 아로마티카가 상위 랭킹에 들어있었습니다. 그중에서도 스카프(scalp) 트리트먼트에 대한 관심도가 많이 올라가고 있었어요. 현재 아로마티카의 로즈마리 샴푸 누적 판매량이 220만을 기록하고 있습니다.
 

Q. 스칼프라면.. 두피? 

맞습니다. 아마존을 통해서 해외 고객들의 데이터를 살펴봤을 때 헤어 트리트먼트 류로 관리하는 것보다는 두피 트리트먼트 제품의 포텐셜을 많이 볼 수 있었어요. 해당 키워드로 독일과 이탈리아 시장에서 판매 상위 랭크를 차지하기도 했습니다. 이 방향으로 제품을 더 많이 기획해서 출시하는 방향으로 해외 진출 전략을 짜고 있습니다. 아마존에서 어떤 키워드로 아로마티카 제품을 파악할 수도 있어요. (아마존 키워드 리포트에서) 검색 볼륨을 들여다 봤더니 ‘로즈마리’ 키워드에서 아로마티카가 상위 랭킹에 들어있었습니다. 그중에서도 스카프(scalp) 트리트먼트에 대한 관심도가 많이 올라가고 있었어요. 현재 아로마티카의 로즈마리 샴푸 누적 판매량이 220만을 기록하고 있습니다.

'유행은 브랜드를 만들 수 없습니다.' 

Q. 아로마티카가 해외에서 유독 주목받는 다른 이유가 있을까요?
 
프리미엄 브랜드로써 꾸준히 메시지를 전달했던 것이 한몫 했습니다. 2010년경에 국내 최초로 ‘EWG 스킨딥’이라는 글로벌 화장품 안전 성분 웹사이트에 전제품 성분 데이터를 공개했어요. 최근 유행하는 리필팩이나 리필스테이션을 아로마티카는 2016년부터 다뤄왔고요. 비건 인증을 포함해 여러 지속가능성 활동을 이어왔습니다. 덕분에 안전하고 환경에 이로우면서 매력있는 클린 뷰티 브랜드라는 정체성을 전할 수 있었습니다.
 
한편으로는 K뷰티 트렌드에 아쉬움도 남습니다. 유행하는 컨셉이나 제품을 따라 유사 제품이 너무 많이 양산되는 경향이 있으니까요. 니즈가 빨리 바뀌기 때문일 수도 있지만, 당장 실적이 나오는 제품 생산으로 시장이 과열되면서 소비자가 빠르게 그 유행에 지치는 악순환이 반복되는 게 아닌가 생각합니다.
 
Q. 브랜드의 '일관성'에 관해 아쉬움이라고 이해하면 될까요? 
 
아로마티카가 일본 시장 진출을 위해 이커머스 플랫폼 R사에 입점했을 때 입점 담당자가 전년도 재무제표를 가져오라고 한 적이 있었습니다. 적자가 났다면 입점을 못 한다는 입장이었어요. 알고보니 이게 K뷰티의 특징과 연관돼 있었습니다. 한국 뷰티 브랜드를 입점시켰다가 1년 안에 문을 닫고 브랜드가 없어지는 경우가 반복되다 보니 망할 업체는 아예 입점도 시키지 말아야겠다고 본 것이었어요.
 
이걸 알고 나니 부끄럽기도 하고, 생각이 많아졌어요. 사실 한국 화장품 회사 입장에서는 흔히 볼 수 있는 풍경이었거든요. '브랜드 만들었다가 안 되면 접자, 다른 컨셉으로 또 바꾸면 되지'
 
예컨대 중국 시장에서 한국 마스크 시트가 엄청난 성공을 거두던 시기에 너도나도 마스크 시트 제조에 뛰어들었다가 시장이 포화돼 버렸어요. 한때 유행했던 달팽이 크림 제품도 이제는 거의 없어졌죠. 
 
물론 그러면서 디자인도 잘 하고 기획도 좋아서 성과를 올리는 괜찮은 브랜드들이 나와요. 시장에서 뜨는 새로운 컨셉이나 원료에 발빠르게 적응할 필요도 있겠죠. 헌데 브랜드 정체성과 맞지 않은 컨셉을 무작정 떠안고 같은 컨셉의 제품끼리 시장에서 비교당하며 경쟁하는 건 굉장히 어려울 수도 있다고 봐요. 10년 전부터 K뷰티 전반적으로 시카 성분을 밀고 있는데, 모든 브랜드가 시카를 외치다 보니 대표적인 시카 브랜드를 떠올리긴 어려운 상황이 된 것처럼요.

Q. 그래도 뷰티 트렌드를 아예 모른 척 할 순 없지 않을까요? 
 
벤치마킹을 하더라도 똑같은 콘셉트에 디자인만 조금 바꾼 제품을 만들지는 않았으면 좋겠다는 뜻이었어요. 그게 성공을 담보하지 않아요. 무엇보다 ‘왜’를 명확히 하지 않으면 당장의 성과에 스스로도 지치고, 소비자에게 메시지 전달이 안 되니 설득할 수도 없다는 생각이 들어요. 브랜드가 영속하진 않더라도 최소한 소비자에게 신뢰를 주며 오랫동안 함께 성장해야죠.
 
단기간에 시장에 뛰어들어 사업을 영위하고 싶은 유혹은 누구에게나 있겠지만, K뷰티가 놓치고 있는 지점을 또 놓치는 실수를 반복하지 않았으면 좋겠어요. 이 사업을 내가 왜 해야 하는지, 이 브랜드를 통해서 세상에 조금이라도 기여할 수 있는 부분이 무엇인지 (그 스토리를) 정확하게 정리해보면 어떨까요? 뚜렷한 철학을 가진 좋은 브랜드들이 많이 생겼으면 하는 바람입니다.
 
Q. 앞으로 아로마티카가 어떤 브랜드가 될지도 기대되네요. 
 
아로마티카도 오랫동안 일관된 메시지를 전하며 전 세계 소비자 곁에 함께 있는 그런 브랜드가 됐으면 좋겠다는 바램이 있습니다. 처음 창업 때의 미션처럼 안전하면서도 효과적인 에센셜오일 문화를 전하고, 환경적으로도 선한 영향력을 미칠 수 있는 브랜드로 자리매김 하겠습니다.
 
※ 해당 아티클은 2023년 9월 26일에 공개된 영상 <매출 350억, 20년 차 화장품 브랜드로 성장하기까지>를 기반으로 작성됐습니다. https://youtu.be/41KeYTmV-CI
아마존을 통해 전 세계 시장에서 한국 브랜드를 알리고 있는 아로마티카의 이야기를 만나보세요!
 
아티클 출처 : 아마존서 클린 뷰티로 미국, 유럽 시장까지 제패한 한국 브랜드 (eopla.net)

물들어가는 멜로우한 순간: 멜로우니스

늦은 밤, 어둑한 하늘 아래에서 새하얗게 핀 목련의 향이 퍼져 나오는 멜로우한 분위기를 상상해보세요. 아로마티카의 새로운 바디 라인 ‘멜로우니스’는 이런 상상을 담아 탄생했습니다. 낭만적인 늦은 봄밤에 피어난 목련꽃의 포근함이 내면의 안정을 되찾아주고 파우더리한 발사믹 향취의 통카빈과 묵직한 샌달우드가 블렌딩된 향이 마음의 어지러움을 지우고 평온한 상태가 되도록 안내합니다. 우디 플로럴 향과 함께 감성으로 물들인 저녁을 더욱 특별하게 만들어줄 ‘멜로우니스’를 경험해보세요. 

들뜬 각질을 케어해주는 촉촉한 바디 스크럽

건조한 가을과 겨울철에 각질 관리와 피부 보습이 더욱 중요해지죠. 집에서도 스파처럼 편안한 느낌을 받고 싶다면 ‘솔트 바디 스크럽 매그놀리아 & 샌달우드’를 활용해보세요. 3가지 종류의 솔트 알갱이가 포함된 오일 스크럽으로, 각질 케어와 동시에 피부를 촉촉하게 케어해줍니다. 엄선된 식물성 오일이 마치 시럽으로 피부를 코팅한 듯한 윤기가 있는 피부결을 선사해줍니다. 바디 케어를 통해 건조한 가을과 겨울을 건강하고 환영받는 계절로 만들어보세요. 

낭만적인 리츄얼을 선사하는 바디 오일 & 괄사

‘멜로우니스 바디 오일 매그놀리아 & 샌달우드’는 우아한 목련 꽃과 우디한 샌달우드의 조화로운 블렌딩으로, 감성으로 물들이는 저녁을 위한 낭만적인 바디 리츄얼을 제안합니다. 특히 4가지 다양한 식물성 오일을 활용한 독자적인 효소 활성화 공법이 바디 피부의 탄력을 3중으로 향상시키고 깊은 보습감을 전달해줍니다. 에너지의 흐름이 필요한 곳에 돌고래 바디 괄사와 함께 부드럽게 마사지해주면 피로와 긴장을 해소하고 편안해지는 릴렉싱을 경험할 수 있습니다. 지친 일상에 나만의 소중한 시간을 챙기며 낭만적인 바디 리츄얼을 즐겨보세요. 

손 끝에 잔향을 물들여주는 핸드 크림 

환절기에는 손 끝과 손 등도 피부가 예민해지죠. 그런 고민을 해줄해줄 ‘멜로우니스 핸드크림 매그놀리아 앤 샌달우드’는 사용 후 무겁거나 끈적임 없이 산뜻한 보습을 전달하며 낭만적인 봄밤의 향기를 함께 선사합니다. 마치 어두운 봄 하늘 아래에 피어난 새하얀 목련꽃을 바라보는 순간을 상상하는 것처럼 이 핸드크림은 부드럽고 포근한 감성을 담았습니다. 휴대하기 편리한 사이즈로 자기 전 사이드 테이블에 두거나 외출 시 가방에 넣어두면 언제든지 손의 건조함을 촉촉하게 채워줍니다. 손끝에는 낭만적인 잔향이 남아 편안함을 느낄 수 있습니다.